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Thread: Stammspieler verschwunden

  1. #1
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    Stammspieler verschwunden

    ANFRAGE #1543247

    Hallo liebe Leute, ich habe mich heute, 07.07.2020 gegen 20:10 eingeloggt und bemerkt dass mein Stammspieler verschwunden ist. Ich bin der Rondon (Ahnen lvl 32), vom Ezi Server, Haranya. Ich habe aktuell noch 990 Tage Stammspieler, was Sie auch auf meiner Seite von Glyph wieder finden können (durch mehrere Packs wo ich bereits gekauft habe).

    Und ich habe auch bereits auf der Glyph-Seite ein Ticket geschrieben, die oben genannte Nummer ist die Anfrage-Nummer.

    Ich würde Sie freundlichst bitten dies so schnell wie möglich zu bearbeiten, da ich meinen Stammspieler auch gerne nutzen möchte.

    Mit freundlichsten Grüßen
    Rondon

  2. #2
    Senior Member Turambaredolas's Avatar
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    Entferne bitte schnell deine E-Mail Addresse.
    A child of song, a child of rage
    Abandoned in another age
    Now ancient hate and rhymes that bind
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    Hunt those who heed the bloodsong’s call.

  3. #3
    Senior Member Turambaredolas's Avatar
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    Das von dir geschriebene Problem habe ich selbst erlebt und mir scheint, dass es schon eine ganze Weile existiert.

    Neben deinem Ticket solltest du im folgenden Thread deinen Charakternamen, Server und die Ticketnummer schreiben (und das von dem Account aus, der betroffen ist) :
    http://forums.archeagegame.com/showt...rmation-needed

    Darüber hinaus kannst du versuchen in sozialen Medien Kontakt aufzubauen, wie z.B. Facebook, Twitter oder am besten dem Archeage Discord.
    Das Problem wird leider unterschiedlich schnell behoben. Ich habe von Beispielen gehört, wo es nur 1-2 Tage gedauert hat, aber auch ca 2 Monate. Bei mir selbst waren es 11 Tage - relativ kurz bevor meine Grundstücke verschwunden wären.
    Ich hoffe das Beste für dich.
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  4. #4
    Junior Member
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    Danke für deine Antwort,
    Hoffe auch dass es sehr schnell geht, da ich recht viel Geld in das Spiel investiere und sowas sollte schnell behoben werden, da wir hier von Echtgeld sprechen.

    Lg

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